Kecewa dengan Pelayanan Indosat

19 April 2012

Profesional & Layanan Bisnis

Saya request nomor Matrix 08553272***. Pihak sales Indosat (Bp.satrio 085888735734) mengkonfirmasikan nomor yang saya request tersedia. Dan saya mendatangi Galeri Indosat di Mall Ambasador pada tanggal 17 untuk mengisi form. Tetapi setelah saya mengisi form, saya diminta menunggu oleh pihak CS cukup lama. Dan setelah cukup lama diberitahukan nomor yang saya request sudah aktif oleh orang lain per tanggal 15.Saya coba telepon ke nomor tersebut dan ternyata belum aktif. Apakah saya harus membayar sejumlah uang yang diminta oleh sales Indosat untuk mendapatkan nomor yang saya request (besaran uang Rp 750 ribu dan setelah dinego Rp 650 ribu).Sungguh membuat saya kecewa dengan pelayanan petugas sales dan CS Indosat di Galeri Ambasador. Untuk mendapatkan no request dari provider lain tidak seribet Indosat. Dan diberikan secara cuma-cuma oleh provider lain. jacky daan mogot jakarta

1008 dilihat