Pelayanan Service yang sangat Lama

23 April 2012

Profesional & Layanan Bisnis

Tanggal 12 Maret lalu saya service laptop asus (masih garansi) di ASUS Jl. Gajah Mada No. 58, Pakualaman, Yogyakarta. Tapi sampai sekarang belum ada kabar tentang kapan laptop saya bisa diambil.Awalnya petugas bilang 3 minggu bisa di ambil, tapi ternyata sampai 6 minggu masih tidak ada kabar. pas ditelepon. Minggu ke 3 bilang kalo sparepartnya belum datang. Saya telepon lagi katanya masih perlu dites ini itu.Ketika ditanya kapan jadinya, katanya belum tahu. Harusnya kan bisa kasih kepastian dong. Jangan cuma bilang beluum tahu. Saya sebagai pelanggan merasa kecewa dengan pelayanan yang terlalu lama. Denny Kepuh 811, gondokusuman jogja

873 dilihat