Surat Pembaca Indonesia

Pelayanan Telkom Mengecewakan

Profesional & Layanan Bisnis

Saya sudah mengajukan komplain via website, dan email, tidak ada response. Saat ini, nomer telepon saya tidak bisa melakukan panggilan keluar dan menerima panggilan dikarenakan diblokir. Alasan pemblokiran adalah karena tunggakan Speedy.Jika dicek di info bill, tidak ada tagihan tertunggak, dan bulan April sebesar 52910 IDR sudah dibayar lunas. Saya tidak pernah melakukan registrasi Speedy dan tidak ada modem speedy terpasang di rumah saya.Mengecewakan sekali perusahaan Telkom mempunyai pelayanan publik seperti ini. Rasanya dirampok. Dan saya tidak bisa beralih ke penyedia jasa telepon lain karena hanya Telkom penyedia jasa telepon fix line. FARID HADIAMAN KANALEN 1 ESBJERG


1377 dilihat