Tanggapan TAM untuk Keluhan Bapak Dharma Yudho

15 February 2012

Profesional & Layanan Bisnis

Jakarta - Menanggapi keluhan tentang ponsel Blackberry seri 9780 milik Bapak Dharma Yudho Nugroho, kami atas nama Blackberry TAM Service, memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Dharma Yudo Nugroho.Dalam hal ini Blackberry TAM sebagai tanggung jawab kami terhadap konsumen, hari Kamis tanggal 9 Februari 2012 kami telah berkoordinasi dengan Depo Penjualan TAM kami di Purwokerto untuk menyelesaikan case ini dengan melanjutkan proses repair ponsel yang dimaksud.Hasil investigasi yang kami lakukan dengan ponsel milik Bapak Dharma Yudho Nugroho, tidak ditemukan adanya kesengajaan missused yang diakibatkan oleh adanya kelalaian pemakaian customer.Bila ada keluhan terhadap kualitas layanan kami dapat disampaikan melalui email:cs@teletama.com. Terima kasih atas masukan yang diberikan demi peningkatan layanan kami.Mark SusantoJl Danau sunter Agung 1 No 20 Jakarta Utaracs@teletama.com087880878187(wwn/wwn)

871 dilihat