Refund Samsung Galaxy Tab Tak Kunjung Ditransfer

05 March 2012

Profesional & Layanan Bisnis

Bogor - Tanggal 4 Februari 2012, saya memutuskan untuk mengembalikan unit Galaxy Tab 7+ ke Samsung Service Centre cabang Bogor dan mengajukan refund karena sering bermasalah.Samsung service centre Bogor menjanjikan bahwa saya akan mendapatkan penggantian uang kembali (refund) dengan cara transfer ke rekening saya dalam waktu 3-4 minggu.Namun hingga saat ini, saya belum juga mendapatkan penggantian. Padahal saya sudah mengembalikan unita galaxy tab 7+ beserta perlengkapannya juga nota pembeliannya.Beberapa kali saya menghubungi Samsung customer service Bogor untuk menanyakan perihal status refund tersebut, namun hanya dijawab bahwa proses transfer akan dilakukan dari Samsung centre Pusat dan saya diminta tetap menunggu.Sampai kapan saya harus menunggu? dan bagaimana saya tahu apakah Samsung service centre akan memproses refund saya?Adriana Sari AryaniLaladon Indah, Bogordiary1783@yahoo.com0251-8634848(wwn/wwn)

481 dilihat