Paket Belum Sampai, Customer Service Sulit Dihubungi

02 April 2012

Profesional & Layanan Bisnis

Bekasi - Saya mengirimkan barang berupa lensa dengan paket YES JNE Subang disertai asuransi tujuan Balikpapan tanggal 26 Maret 2012 dengan nomor resi CGKH100040695012.Sampai dengan saya tuliskan surat ini paket belum sampai ke tujuan, paket tersebut belum jelas dimana, di web tertulis "on process".Untuk memperjelas saya mengubungi customer service JNE via telepon sebanyak 10 kali, tidak ada yang mengangkat, selalu berbunyi "saat ini petugas kami sedang melayani pelanggan yang lain, silahkan tunggu".Nomor telepon yang tertera di website JNE (021) 2927 8888, 566 5262, 563 3232, tak ada satupun yang berhasil dihubungi.Rino MafindaPerum Margahayu Jaya Jl Kenari 5 Bekasirhinott@gmail.com081282114217(wwn/wwn)

461 dilihat