Surat Pembaca Indonesia

Service Huawei 3 Bulan Tanpa Kepastian

Profesional & Layanan Bisnis

Kudus - (Huawei Ideos S7 Slim milik Bpk. Suud telah selesai diperbaiki dan telah diambil oleh Bpk. Suud)Pada tanggal 20 Februari 2012 saya membeli produk Huawei Ideos Slim S7 dengan importir PT Teletama Artha Mandiri (TAM) di toko Obaja Kudus.Setelah 2 bulan pemakaian, produk ini mulai bermasalah dengan sering sekali restart, pada tanggal 30 April 2012 produk saya bawa ke reseller (Obaja Kudus) untuk pengecekan.Ternyata produk ini memang bermasalah dan harus dikirim ke service center dengan kesepakatan jika tablet sudah selesai diservice pihak Obaja akan menghubungi saya.Sampai dengan tanggal 30 Juli 2012 tidak ada kabar, saya kembali menanyaka ke Obaja, diinformasikan bahwa tablet sudah sampai, akan tetapi masih bermasalah dan dikirim kembali ke service center, otomatis saya diminta menunggu kembali.Andaikan tahu seperti ini, saya tidak akan membeli produk Huawei Ideos Slim dengan importir PT Teletama Artha Mandiri (TAM), karena seolah tidak ada bedanya kita membeli barang resmi ada ilegal dari sisi purna jual.Suud RibadiPerum Sakinah, Kudussuud.ribadi@gmail.com081325853365(wwn/wwn)


634 dilihat