Surat Pembaca Indonesia

Xperia Play Bermasalah, 2 Bulan Perbaikan Belum Selesai

Profesional & Layanan Bisnis

Jakarta - Sejak pembelian tanggal 23 Oktober 2011 sudah 3 kali handphone Xperia play saya mengalami masalah. Perbaikan yang pertama adalah di service Sony ITC Cempaka Mas membutuhkan waktu 1 bulan, padahal dijanjikan dua minggu.Sekitar dua bulan kemudian, saya mendapati masalah yang sama yaitu layar touchscreen tidak berfungsi setelah handphone dicabut dari chargernya dengan kejadian yg sama seperti diatas.Karena hal itu saya membawanya ke service center Sony di ITC Roxy Mas, dua minggu kemudian handphone selesai diperbaiki. Tapi kasus yang sama berulang dua minggu setelahnya.Service center Sony ITC Roxy Mas menjanjikan perbaikan paling lama satu bulan. Namun sejak 26 Juni 2012 sampai saat dengan saat ini perbaikan belum selesai dengan alasan sperpart sedang kosong.Aditya SetiawanJl. Kemayoran Gempol, Jakarta Pusataditya.gts@gmail.com08990849594(wwn/wwn)


448 dilihat