ELS Komputer tidak Profesional

24 August 2010

Profesional & Layanan Bisnis

Pada hari Kamis 12 Agustus 2010 saya mendatangi ELS Komputer di jalan Honggowongso Solo dan diterima oleh staf bagian kredit yang bernama Barkah. Setelah mendengarkan penjelasan dari Saudara Barkah dan mengetahui persyaratan untuk pengajuan kredit, maka kami langsung mengisi form aplikasi saat itu juga. Dan menurut keterangan yang disampaikan oleh sdr. Barkah bahwa keesokan harinya akan langsung diproses sesuai ketentuan yang berlaku di ELS Komputer.Karena sampai hari Sabtu 14 Agustus 2010 kami belum mendapat telpon ataupun disurvey maka saya menelepon ke kantor ELS, jawaban yang saya terima waktu itu adalah aplikasi saya sedang diproses dan pada pukul 15.00wib akan ada kepastian mengenai disetujui atau tidaknya permohonan saya. Setelah kami tunggu hingga hari Kamis 19 Agustus 2010 tidak ada berita maka saya memutuskan untuk meminta berkas yang sudah saya ajukan sebelumnya.Namun disana saya diberitahu oleh salah satu karyawati ELS bahwa permohonan saya ternyata tidak disetujui. Saya sangat kecewa dengan perilaku yang tidak professional dari Perusahaan Pembiayaan ELS yang tidak mengkonfirmasi mengenai status aplikasi saya. Ketika ketentuan ELS sudah kami penuhi semuanya ternyata berkas saya hanya disimpan tanpa ada follow up sama sekali. sigit kusdaryatmo jl. gajah suranto no.7 solo

1178 dilihat