Surat Pembaca Indonesia

Komputer - HDD External Buffalo 1TB USB 3.0

Profesional & Layanan Bisnis

Pada tanggal 4 Oktober 2012 saya memuat tulisan tentang boks HDD External yang tidak sesuai (kapasitas 500GB ditempeli sticker 1TB), ditujukan kepada pihak Buffalo. Dan melalui media sama, saya ingin menyampaikan terima kasih atas respon / tanggapan cepat dari pihak Buffalo berhubungan dengan keluhan saya tersebut. Hanya masukan saja sebagai pelanggan yang baik, agar kedepannya mohon diperhatikan kembali.Dalam menarik minat pembeli, hal yang pertama kali dilihat adalah kemasan luar (packaging); selanjutnya bagian isi. Seorang pelanggan mungkin sudah tahu mutu produk yang akan dibelinya bagus dan sudah punya nama, tetapi hal kecil yang bisa membuat pelanggan kurang nyaman / kurang puas bisa merusak kepercayaan pelanggan yang selama ini dipegang.Mungkin bagi sebagian orang hal tersebut biasa saja; tapi untuk sebagiannya tidak; termasuk saya. Bisa-bisa mereka akan berpaling dari produk anda. Semoga hal seperti ini tidak terulang kembali. Sukses selalu buat Buffalo.Salam, Restu Ali Jl. Monumen Ps. Sakti No.14, Lubang Buaya Jakarta Timur


922 dilihat