Solaria Bintaro di Bawah Standar

01 October 2007

Perhotelan & Kenyamanan

Jakarta - Kamis lalu saya dan teman-teman SMA saya berbuka puasa bersama di Solaria Bintaro Plaza. Saya datang jam setengah 6. Ketika itu saya sedang bersama 2 teman saya yang lainnya. Saya memesan makanan dan minuman. Saya menunggu pesanan saya lumayan lama. Mungkin maklum banyak pesanan. Tapi sampai adzan maghrib pesanan saya dan teman-teman saya belum datang juga. Sedangkan meja samping saya yang notabene duluan kami memesan makanannya sekitar 10 menit sebelum adzan sudah datang. Setelah kami menunggu lama pesanan saya datang 10-15 menit setelah adzan. Dan, bukan itu saja. Ketika saya meminta kursi tambahan buat teman saya yang akan datang pertama pramusajinya mengatakan, "iya, tunggu sebentar, ya, Mas." Tapi saya terus menunggu. Tidak diambil-ambilkan. Bagaimana saya tidak kesal. Saya dan teman-teman ingin komplain ke manajernya tapi tidak ada sama sekali petinggi Solaria. Tidak seperti restauran lainnya yang selalu ada 1 orang manajer atau supervisor. Yudi Permana Jl Delima Jaya No 17 RT 005/02 Rempoa Tanggerang anzay.people_7HC@yahoo.co.id 085692168122 (msh/msh)

520 dilihat