Delivery McD Bikin Kecewa

17 October 2007

Perhotelan & Kenyamanan

Jakarta - Kami sekeluarga sudah biasa menggunakan layanan delivery McD melalui 14045. Biasanya tidak pernah ada masalah dan order sudah tiba dalam 30 menit. Hari ini 17 Oktober 2007 kami mendapat pengalaman baru pesan antar melalui 14045. Pengalaman baru yang mengecewakan. Kami memesan menu ayam 2 paket dan beef burger 2 paket dengan total Rp 63.000. Setelah menunggu 1,5 jam dan pesanan belum sampai juga, kami cross cek 3 kali dengan petugas dan selalu dijawab pesanan sudah dikirim dan sedang dalam perjalanan. Karena pesanan ini untuk makan siang anak anak kami yang masih balita dan sudah merengek terus maka kami hubungi kembali 14045 yang diterima oleh ibu Retno dan kami putuskan untuk membatalkan pesanan kami yang dikatakan pesanan kami itu masih dalam perjalanan !! Sebetulnya berapa lama waktu yang diperlukan untuk mengirim pesanan antar? Pada tanggal 11 Oktober kami memesan paket nasi atas nama Ferryanto ternyata yang dikirim adalah paket nasi tanpa nasi. Kami komplain dan karena kiriman nasi tidak datang juga kami putuskan merelakan nasi pesanan kami. Lia Bintaro lina_Chamar@yahoo.co.id(bdi/bdi)

1639 dilihat