Delivery KFC Paling Cepat 2 Jam

03 February 2009

Perhotelan & Kenyamanan

Jakarta - Saya adalah salah satu penggemar Kentucky Fried Chicjen (KFC). Tapi, entah kenapa saya lebih prefer memilih resto lain dalam segi delivery. Bagaimana tidak. Saya memesan dari jam 5,30 sore mulai diantar (bukan sudah diantar) pukul 7,30 malam atas nama Silvi. Saya pesan melalui 14022 dan dilimpahkan pada KFC Roxy Square (bisa dibayangkan jarak dari Roxy Square ke Muwardi Grogol yang hanya berseberangan memerlukan 2 jam). Selama menunggu saya sering telepon ke bagian konfirmasi. Terakhir yaitu KFC Roxy Square. Tetapi, jawabannya selalu, "oh, sudah diantar, Bu." Pada akhirnya saya batalkan pesanan tersebut (konfirmasi ke 14022 dan juga KFC Roxy Square) karena saya sudah kenyang dengan pesanan yang lain. Waduh bagaimana jadinya jika saya memilih KFC Delivery menjadi menu saya untuk makan malam. Saya mohon pihak manajemen KFC meninjau lagi hal ini. Walau masalah ini terlihat kecil tapi ini sudah merugikan konsumen. Semoga ini menjadi pengalaman pahit saya yang pertama dan terakhir terhadap pelayanan delivery KFC yang selalu mengucapkan, "akan dikirim secepatnya" dan "sudah dikirim, Bu." Tetapi, sudah 2 jam belum kunjung tiba. Terimakasih.SylviaJl Muwardi Jakarta Barat sylvia_gd84@yahoo.com02199088978(msh/msh)

687 dilihat