Tanggapan Hotel Ciputra Jakarta Perihal Pemesanan Kamar

22 May 2009

Perhotelan & Kenyamanan

Jakarta - Menanggapi surat Bapak Denny yang disampaikan melalui detik.com pada tanggal 19 Mei 2009, dengan ini kami informasikan bahwa kami telah menyampaikan permohonan maaf kepada Bapak Denny atas ketidaknyamanan yang dialami pada saat proses pemesanan kamar. Keluhan Bapak Denny telah kami sampaikan kepada pimpinan kami dalam hal ini General Manager kami, dan Executive Assistant Manager kami, yang mewakili pimpinan dan manajemen Hotel Ciputra Jakarta, juga telah menghubungi melalui telepon untuk meminta maaf atas ketidaknyaman yang dialami beliau.Namun demikian, kami sangat menghargai masukan yang telah diberikan Bapak Denny yang akan kami jadikan acuan untuk lebih meningkatkan kualitas pelayanan kami kepada semua tamu hotel.Salam,ARI EKA PUTRIPublic Relations ManagerHotel Ciputra JakartaJl Letnan Jenderal S. ParmanJakarta 11470Telp. 021 - 5660640(msh/msh)

928 dilihat