Terima kasih dan Salut untuk Hotel Sheraton Surabaya

31 October 2008

Perhotelan & Kenyamanan

Saya hendak mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya pada Hotel Sheraton Surabaya dan para pegawai hotel yang telah membantu saya. Pada tanggal 20 Oktober 2008, saya dan anak saya (umur 3 tahun) menginap di Hotel Sheraton Surabaya. Kira-kira pukul 18.30, anak saya mengalami panas tinggi dan kejang (step). Saya segera menelepon operator dan tidak berapa lama petugas medis hotel dan pegawai hotel datang dan segera memberikan pertolongan pertama kepada anak saya. Saya dan anak saya juga segera dilarikan ke rumah sakit terdekat. Setelah anak saya sudah ditangani oleh petugas rumah sakit, petugas medis (Novi) dan supir hotel (Fauzan) baru meninggalkan saya. Malam itu juga, suami saya mengurus barang-barang saya yang masih tertinggal di hotel. Semua masih lengkap dan tidak ada yang hilang. Padahal waktu saya dan anak saya dilarikan ke rumah sakit, saya tidak sempat mengunci atau menyimpan barang-barang berharga saya yang tertinggal di kamar. Salut untuk Hotel Sheraton Surabaya. Semoga tambah sukses. Niken Saraswati Bumi Suko Indah A2 No. 3 Sidoarjo

924 dilihat