Pengajuan Komplain ke Apartemen Grand Dhika City Bekasi Timur Tidak Kunjung Ditindaklanjuti

08 February 2021

Perhotelan & Kenyamanan

Pada 15 Desember 2020, ada kejadian runtuhnya plafon di kamar C1618 Apartemen Grand Dhika City Bekasi. Hal ini mengakibatkan teman anak saya terluka pada bagian kening, dan kerusakan TV karena terkena reruntuhan material plafon. Kami selaku pemilik dan penghuni telah menyampaikan pengaduan kepada Apartemen Grand Dhika City Bekasi, sebagai berikut: 1. Agar memastikan bangungan apartemen aman untuk keselamatan penghuni. 2. Segera menindaklanjuti perbaikan kerusakan atas runtuhnya plafon 3. Mengganti barang elektronik yang rusak akibat terkena reruntuhan material plafon. Namun sampai dengan hari ini, pengaduan kami khususnya kerusakan TV akibat terkena reruntuhan material plafon apartemen belum ditindaklanjuti oleh pihak pengelola Apartemen Grand Dhika City Bekasi. Meski kami sering menanyakan tindak lanjutnya kepada pengelola. Kami sebagai penghuni merasa sangat kecewa, dan menyesal membeli Apartemen Grand Dhika City Bekasi. (IRA)

208 dilihat