Surat Pembaca Indonesia

Kecewa Layanan Penjualan Sony Ericsson Ambasador

Perdagangan

Beberapa hari yang lalu tepatnya tanggal 28 Juli 2010, saya membeli hp vivaz di Sony ericsson Center yang berada di Ambasador. Pada mulanya hp yang saya seperti baik-baik saja. Ketika dicoba pertama kali disana, namun setelah saya bawa pulang kerumah dan saya charge baterainya sesuai dengan saran yang diberikan. Pada saat saya mau mencoba hp saya tersebut malah tidak respon sama sekali dan meskipun mau menyala itu hanya 2 menit saja.Lalu ketika hal ini saya adukan ke SE center ambasador saya disarankan untuk Upgrade OS. Namun setelah hal itu mereka lakukan masalah saya tidak pula terselesaikan. Yang saya herankan kalau produk yang saya beli waktu itu memang kondisinya tidak baik, kenapa tidak diganti saja. Bukannya diservis.Dengan demikian seolah-olah kerusakan tersebut disebabkan oleh saya sebagai pembeli. Saya sangat kecewa sekali dengan model layanan seperti ini. syerif elfaz Perumnas II Jl Llele II No17 Bekasi


1052 dilihat