Surat Pembaca Indonesia

Lagi2 dikecewakan shopee xpress

Perdagangan

Setelah bulan desember 2022 dikecewakan shopee xpress no.SPXID02054349366C dimana paket dari bekasi - jakarta 8 hari baru terima (ekspedisi lain 3 hari terima). Now paket shopee xpress no.SPXID030876954162, pesanan no.230202VUJPE1AF (bekasi - jakarta) tgl.3-2-2023 sampai di lokasi sortir bekasi, tgl.4-2-2023 stuck di transit terakhir penjaringan hub. Tgl 6,7,8 komplain ke cs shopee dan tgl 8-2-2023 dapat email bahwa barang dinyatakan hilang (sdh beberapa kali barang hilang di shopee xpress). Barang yg hilang tsb waktu beli rp.86.600,- & ada potongan harga voucher toko rp.5.000,- sedangkan harga per tgl.9-2-2023 adalah rp.149.400,- sehingga harus tambah rp.57.800,- utk beli lagi. Saya sdh minta barang yg hilang tsb diganti dgn barang yang sama tetapi ditolak oleh shopee. Shopee xpress membuat konsumen rugi waktu & uang. Shopee xpress Not Recommended Dear Moderator, Tolong ditutup thread ini karena tim shopee sudah menghubungi saya, menjelaskan dan memberikan kompensasi. Dengan demikian masalah tsb diatas sudah terselesaikan. Thanks All.


113 dilihat