Surat Pembaca Indonesia

Kecewa Pesan Online di jakartanotebook.com

Perdagangan

Saya melakukan pemesanan sebuah 3G-Router & MiFi Huawei ShareDock D100T secara online di http://www.jakartanotebook.com. Barang diterima tanggal 12 Nov 2010, namun power adapter yang saya terima tidak sesuai dengan spesifikasi sehingga MiFi tersebut tidak dapat berfungsi sama sekali. Pengaduan telah dilakukan dan ditanggapi secara tidak profesional oleh pihak Jakartanotebook sdr. Imam Pirmansyah. Beliau meminta saya untuk mengirimkan power adapter yang salah, untuk kemudian mereka akan kirim gantinya yang sesuai. Hati-hati pesan barang secara online di Jakartanotebook, karena harapan akan kemudahan dan kepraktisan dapat berakhir dengan kekecewaan, terbuangnya waktu dan dana yang disebabkan keteledoran serta tidak profesionalnya layanan Jakartanotebook. Reza Jl. Delman Utama II/6 Jakarta


1208 dilihat