Saldo Shopee Pay tidak bisa dicairkan

27 December 2017

Perdagangan

Saya menjadi member Shopee sejak 6 bulan yang lalu. Kebetulan bertemu dengan seller yang brengsek. Sewaktu ditanya melalui chat bilangnya ready stok, tetapi setelah diorder baru bilang stok habis padahal ane langsung order saat itu juga. Singkat cerita, uang ane dikembalikan sebagai saldo di Shopee Pay. Tetapi sampai saat ini saldo tersebut tidak bisa ane gunakan. Karena untuk menggunakannya Shopee harus mengirim kode verifikasi ke HP ane, tetapi anehnya kode verifikasi tersebut tidak pernah ane terima. Sudah bolak balik komplen ke CS. Yang disalahkan adalah provider ane (Indosat), disuruh ganti nomor baru yang jelas ane ngga mau karena ane ngga pernah ada masalah untuk menerima kode verifikasi dari market place lain seperti bukalapak dll. Apakah ada agan-agan lain yang mengalami hal serupa dgn ane, yaitu kesulitan menerima kode verifikasi saat ingin mencairkan atau menggunakan saldo Shopee Pay?

558 dilihat