Surat Pembaca Indonesia

JDID Mencuri Uang Pelanggan

Perdagangan

CASE CLOSED kronologi :  2 mei 2018 pukul 09.00 JD.ID melangsungkan flash sale MEIZU M6, beruntunglah saya mendapatkan MEIZU M6 dengan harga RP999.000 apesnya saya harus bayar dulu, alias transfer.  kemudian sorenya saya transfer untuk melunasi pembayaran. dan pembayaran pun sukses Spoiler  for SMS : Spoiler  for "bukti transaksi" : NB : mutasi bank saya juga udah saya cetak tetap belum ada pemasukan. malamnya saya iseng mengecek status pesanan saya, ternyata dibatalkan. Spoiler  for dibatalkan : 3 mei 2018 pagi hari jam kerja, saya mengajukan refund uang saya untuk ditransfer ke rekening saya. petugas CS mengiyakan dengan syarat 3-5 hari kerja saat itu pikir saya tgl 8 sudah cair, saya mencoba menghubungi CS lagi bahwa hari jam kerja, masuk tanggal 11 mei. 11 mei 2018 uang saya masih belum kembali 14 mei 2018 saya menghubungi JD.ID bahwa uang telah ditransfer dari BANK PERMATA, tapi tetap saja nihil. saran buat JD.ID : sebaiknya setiap akun diberikan dompet sendiri, agar jika transaksi gagal bisa dicairkan sendiri. seperti marketplace lain saran buat pembeli : jangan mau beli di JD.ID eh jangan mau transfer dulu hingga postingan ini dibuat tanggal 19 MEI 2018 belum ada transaksi masuk. terima kasih KASKUS update : ss dibatalkan pesanan saya ****Update Hari Ini 21 mei jam 11.40 uang saya sudah kembali setelah pihak Jd.id menelpon saya, kekeliruan karena Bank yang saya gunakan BNI Syariah, jadi refund kemarin gagal dan baru sekarang ditransfer 999.000. Terima kasih atas saran2 teman2 disini


619 dilihat