BARU 3 MINGGU HP ASUS ZENFONE 4 SELFIE LITE GARANSI RESMI BELI DI LAZADA

04 May 2018

Perdagangan

Assalamualaikum wr.wb,  Perkenalkan saya konsumen setia marketplace LAZADA dan dan brand ASUS.  Tanpa niat sama sekali menjelek2an produk ybs. tapi saya murni share tentang  pengalaman menjengkelkan saya  saat ini, semoga jadi PERHATIAN PIHAK LAZADA dan ASUS INDONESIA. Kronologi : 3 April 2018 : Memesan satu unit Handphone Asus Zenfone 4 Selfie Lite 5 April 2018 : Produk di terima dengan baik dan memuaskan  28 April 2018 : HANDPHONE TERSEBUT MULAI MATI - MATI TERUS SENDIRI, sehari bisa lebih 5 kali, saya kira softwarenya, saya factory reset hingga berkali2 sama saja, saya update firmawe sama saja . TETAP HP SELALU MATI SENDIRI DALAM RENTAN WAKTU BEBERAPA JAM. saat itu hari sabtu SC tutup sehingga harus nunggu hari senin. 30 April 2018 : Saya protes keras ke asus service center resminya  dan minta diganti dgn unit baru ( karena pengalaman teman pernah diganti dgn unit baru ) tetapi di tolak mentah2 . Mau tidak mau saya harus rela hp baru 3 minggu saya tersebut di service di tempat tersebut.  Bukti - Bukti : Spoiler  for bukti : Spoiler  for bukti : Harap agan - agan kaskuser memberi tahu pihak terkait agar membaca keluhan saya ini, karena saya berharap produk cacat saya tersebut dapat DIGANTI DENGAN UNIT BARU .  CP Saya : 089648664894 ( Dika )  Terimakasih Para Suhu Kaskuser yang Terhormat ----------- UPDATE Barang sudah di ambil di SC Asus RCID Kota Solo pertanggal 5 Mei 2018 SEKARANG KUMAT LAGI DISPLAY MATI SENDIRI ( BUKAN MESIN ) BEBERAPA KALI DALAM SEHARI, PADAHAL POSISI LAGI NGETIK PESAN ( BUKAN DISPLAY TIMEOUT ) bukti pengambilan dari sc Spoiler  for bukti : SANGAT MENGECEWAKAN PRODUK ASUS INI DAN PELAYANAN + KUALITAS SERVICE CENTERNYA. SEMUA ORANG SIBUK, MASA HARUS BALIK LAGI KE SC + NUNGGU SEMINGGU Bener bener mengecawakan deh , gak bakal beli asus lagi klu begini caranya.. Semoga bisa diganti barang cacat saya ini..

716 dilihat