Surat Pembaca Indonesia

Bukalapak Kacau

Perdagangan

Bukalapak kacau banget, kan ane jualan di Bukalapak, nah ada pembeli yang pakai jasa pengiriman J&T, terus kan ane kirim tuh barang pake resi otomatis dari Bukalapak, nah masalahnya, Bukalapak gk bisa deteksi resi otomatis itu. Akhirnya ane klik bantuan kan, terus pihak Bukalapak minta bukti kertas resi pengiriman sebagai bukti kalau ane udah ngirim barang, lah ane pikir kok aneh amat nih Bukalapak, udah tau ane pake resi otomatis, jadi ya pihak J&T gk kasi kertas resi, lagian nomor tiket resi otomatis kan ada di webnya Bukalapak, kalau dilacak pakai nomor tiket itu juga kelacak posisi barangnya. Ane udah kasih tau via email, ane kirimin screenshoot nomor tiket dan screenshoot hasil pelacakan nomor resi di webnya J&T. tapi gk ada balesan, sampe akhirnya tadi jam 00:04, transaksi ane dianggap gagal, dan uang dikembalikan ke pembeli, kacau dah.


626 dilihat