Surat Pembaca Indonesia

Dikirim Menggunakan GoSend, Pesanan Lazada Tak Kunjung Datang

Perdagangan

Jakarta - Keluhan Saya memesan botol minuman ke Babamu yang merupakan salah satu penjual di Lazada pada tanggal 17 April 2018 dan pengirimannnya menggunakan jasa GoSend Ekspress. Setelah saya mentransfer dan diverifikasi berhasil, keesokan harinya barang akan dikirimkan.Esok harinya saya mendapat notifikasi bahwa pesanan sudah diambil oleh driver GoJek, tetapi setelah itu ditolak. Saya menghubungi driver GoJek yang mengatakan bahwa motornya rusak.Dan sampai dengan surat ini saya kirimkan, barang pesanan belum dikirimkan. Saya sudah komplain ke GoSend dan Lazada, tetapi hanya dijawab masih diinvestigasi. Merni0818185666 Jawaban oleh pihak terkait (wwn/wwn)


675 dilihat