ADANYA INDIKASI PENCURIAN AKUN OLEH TIM POLICY BUKALAPAK

03 March 2017

Perdagangan

LUCU tiba-tiba akun saya (Raja_Server) dibekukan pada hari Jumat pukul 2:44 pemberitahuan melalui email, dan saat ini masih ada proses order yang harus diproses. dan dana yang akan masuk sekitar 10juta alasanya dari tim policy bukalapak karena ada indikasi adanya banyak penolakan, dan dari pembeli tidak menggunakan sistem chat langsung dengan penjual untuk menanyakan ketersediaan barang dan stock dan dari bukalapak juga seenaknya main lempar order dari lapak yang menjual barang sejenis ketika lapak tersebut tidak mempunyai barang dan dilempar kepelapak yg mempunyai barang yang sama dilapak tersebut tanpa menanyakan ketersediaan stock, dibukalapak sistem stock tidak efektif karena tidak semua pedagang tidak hanya mengurusi stock barang dibukalapak karena ada kesibukan (mengurus klaim konsumen).sistem stock dibukalapak sangat merugikan penjual dikarena. Andai penjual isi stock 10unit pembeli akan berangapan bahwa lapak tersebut memiliki stock banyak, andai penjual isi stock 1 atau 3 unit pembeli akan beranggapan stock terbatas. pada kenyataan penjual tidak hanya jualan di online saja (Bukalapak) tapi juga memilik toko fisik. kebanyakan pembeli yang pintar tanya stock dan garansi, pembeli terkadang menanyakan garansi toko atau garansi distributor, stock ditoko kami stock berjalan dan cepat habis. kebanyakan pembeli diskusi melalui chat bukalapak dan transaksi langsung ketoko...pembeli juga sering mengeluhan transaksi dibukalapak terlalu ribet dan proses refund juga ribet. untuk tim policy bukalapak untuk penolakan seharus bisa lebih jelas besar max penolakan berapa %...bukalapak seharusnya menghargai jasa seller yang selama ini sudah membesarkan Bukalapak dan bukan seenak mainbekukan saja.

888 dilihat