Surat Pembaca Indonesia

Cicilan TokoPedia 0% Bermasalah

Perdagangan

Saya membeli barang komputer di Tokopedia dengan cicilan 0% pada tanggal 7 Juni 2016. Billing tagihan Bank Danamon saya setiap tanggal 15. Pada lembar tagihan tanggal 15 Juni 2016 tidak ada perubahan cicilan 0%. Hanya tertera nominal full sebesar Rp 3.020.000.Saya masih memaklumi jika tanggal 15 Juni belum ada konversi atau koreksi pada Tokopedia. Namun billing tagihan saya tanggal 15 Juli 2016 belum tercetak di website Danamon. Untuk tagihan 15 Agustus 2016, belum juga ada koreksi malah menambah saldo bunga. Saya sudah mencoba menghubungi pihak Bank Danamon dan Tokopedia, tapi belum ada kepastiannya.Saya belanja dengan cicilan di online shop lain tidak pernah mengalamin kendala seperti ini. Apa yang terjadi dengan Tokopedia ini?


1015 dilihat