TOKOPEDIA TIDAK AMAN DAN BERBAHAYA, SANGAT KECEWA DENGAN LAYANANNYA

01 July 2016

Perdagangan

Saya pengguna Tokopedia, dan merasa sangat dirugikan, dengan transaksi yang lumayan besar Sampai saat ini tidak ada jawaban yang jelas dari tokopedia maupun sellernya Kejadiannya - tgl 13 ane lakukan transaksi dengan CC. Spoiler for Invoice- tgl 14 notifikasi di Tokopedia diproses, dan sore kemungkinan barang dikirim oleh seller - tgl 15 jam10an ada email kalo barang sudah dikirim via JNE dengan nmr resi Spoiler for Pesanan Dikirimsetelah ane cek, ternyata nomer resi tersebut ternyata tidak dikirim ke alamat ane ganSpoiler for Alamat Resi Beda malah dikirim ke daerah malang, saat itu juga ane message ke orangnya, dan ke tokopedia. tapi ga ada balesan. Ane langsung cari nmr WA or BBM sellernya, ternyata di ulasan, ada orang yang nanya nmr WA sellernya dan dikasih nmr BBM. Spoiler for Penipu minta nmr BBM langsung ane invite itu Pin BBM, dan baru dibalas sekitar jam12 siang. dan versi menurut sellernya, ada orang yang mengaku nama saya chatting via BBM dan minta dirubah alamat pengirimannya karena alamatnya salah,dan metode pengirimannya via JNE YES, dan si seller percaya, karena nama di BBMnya Arif dan dia menyertakan nmr invoice (yang memang saya post di ulasan produk) Saya minta untuk segera retur ke JNE lewat sellernya. dan setelah si seller tlpn ke JNE, barang di hold oleh JNE, dan menurut laporan seller, Penipu (bernama BILLI X) ini tidak bisa ambil barangnya. tapi Disaat itu juga, tiba-tiba ada notifikasi Gagal Login Spoiler for Account Hackeddan ane ga bisa login ke tokopedia, lalu buru2 ane ganti password, dan setelah masuk lagi status pembelian ane tiba-tiba selesai Spoiler for Transaksi Anehdi detik yang sama dengan terkirim 15/06/2016 14:41 Ane langsung hub via layanan tokopedia, dan twitter (via telpon gak pernah nyambung), dan ke Sellernya.Spoiler for laporan Seller komunikasi masih aktif via BBM, dalam 3 hari setelah kejadian, dan menjanjikan barang aman, karena sudah diretur. setelah itu seller mulai tidak balas dan tlpn tidak diangkat. message tidak pernah dibalas. kalo tokopedia jawabannya normatif, suruh hub ke sellernya. karena anda sudah klik pesanan selesai, padahal saya sudah state, ada keanehan di sistem. Sampai saat ini barang tidak jelas dimana, Seller tidak pernah balas, dan menurut tokopedia dana sudah dicairkan ke seller karena sudah klik pesanan selesai. Saya bingung kemana harus komplain lagi. untuk agan yang lain, jangan pernah percaya 100% aman via tokopedia. Banyak celah keamanan yang gampang sekali di tembus. OTP sama sekali ga ngaruh. Saya curiga ada permainan modus sellernya, memanfaatkan celah keamanan. SAYA MOHON KEPADA PIHAK TOKOPEDIA, MEMBERIKAN KENYAMANAN BUKAN KEKHAWATIRAN PADA PEMBELI MAUPUN PENJUAL. JIKA ADA PEMBELI/PENJUAL YANG ANEH/BERPRILAKU FRAUD HARAP LANGSUNG DIBLOK ATAU APAPUN ITU. SAYA BERHARAP UANG SAYA KEMBALI DAN TIDAK ADA LAGI KEJADIAN-KEJADIAN SEPERTI INI KEMBALI. THANKS. Arif Andhika UPDATE Percakapan Seller dengan si TutiSpoiler for Chat Seller Balasan Tokopedia atas komplain tgl15 Spoiler for balasan UPDATE : Saya ditelpon langsung oleh pihak tokopedia (karena Thread ini) yang mengatakan dana masih ditahan dan jangan khawatir. Saya cukup lega dengernya. pihak tokopedia akan tahan dananya sampai beberapa hari dan kasus ini selesai.

953 dilihat