Surat Pembaca Indonesia

Jangan PO Samsung S7 di Blibli

Perdagangan

Salam smuanya.. Langsung aja to the point. Saya harap para pembaca agar tidak mao melakukan transaksi dengan situs blibli. Karena mrk sangat tidak profesional. Pada tanggal 27 saya melakukan PO samsung s7 via blibli. Di sana tidak ada informasi apakah s7 yg saya beli bisa di ambil di samsung store atau dikirim. Saya mengikuti smua prosedur.. dan stlah transaksi, saya menanyakan cara mengambil unit s7 kepada cs via email.. Ternyata pelayana mrk SANGAT BURUK. membutuhkan skitar 12 jam tuk mereply/ menanggapin email saya. Di balasab email cs bliblu mengatakan bahwa unit s7 yg saya pre order itu akan dikirim ke alamat saya dengan menggunakan jasa kurir jne. Dan saya sangat kaget dengan email cs tersebut. Lantas saya mereply kembali emailnya, dengan mengharapkan pengambilan unit di samsung store( berhubung pihak penyelenggara PO samsung s7 di dinomarket mengharuskan pembeli mengambil unit di samsung store) dengan berbagai pertimbangan alasan kerusakan dan lecet/ cacat.. Menunggu balasan email mrk sunggu.memakan waktu.. 12 jam.. Stlah mrk menanggapin email saya.. mrk mengatakan bahwasan nya s7 saya tidak bisa diambil di samsung store.. mrk mengatakan bahwa mrk akan mengirimkan unit dari si penjual. Dan dengan alasan hp tersebut akan di bungkus sebagus mungkin dan akan menggunakan asuransi. Serta diberikan waktu tenggang apabila hp tsb bermasalah dan bisa dikirim ke penjual.. Lalu saya reply dan menggunakan alasan itu menghabiskan waktu dan ongkir jika bermasalah. Lalu saya berkeras hendak ambil langsung. Atau saya sebarkan kasus ini ke media2 online dan surat kabar. Nah.. dgn ancaman ini respon cs sungguh cepat. Ga lebih dari 5 menit sudah di reply.. Mereka langsung merespon saya dengan mengharapkan saya tidak menuebarkan kasus ini ke media online n surat kabar.. Dan mrk.berjanji akan bantu supaya bisa ambil di samsung store. Trus saya kasi.mrk tempo 8jam.. kalo ga saya akan sebarluaskan.. ternyata sampe waktu yg saya berikan tidak ada kabar sama sekali, dan sampe saat ini email saya pun ga di reply/ ditanggapin.. Maka dengan ini saya harap semua pembaca di kaskus, agar JANGAN BERTRANSAKSI DENGAN BLIBLI. MRK PENIPU


1151 dilihat