Pembatalan sepihak oleh Lazada

29 January 2016

Perdagangan

tanggal 26/01/2016 saya membeli voucher listrik karena tertarik dengan promo dilazada dan kebetulan listrik rumah sudah akan habis. setelah menunggu2 dengan agak khawatir listrik rumah akan habis, akhirnya 3 hari kemudian tanggal 29/01/2016 pesanan diproses, tetapi beberapa jam setelahnya tiba2 pesanan dibatalkan dengan alasan saya memesan dengan menggunakan voucher lebih 1x. Padahal saya memesan order ini saja tidak menggunakan voucher. terlampir order saya, tampak nilai voucher 0 terlampir pembatalannya. sungguh menyesatkan alesan pembatalannya. padahal saya sangat perlu voucher ini karena listrik sudah akan habis. kepada lazada tolong perbaiki kualitas kalian, pengecekan konfirmasi dipercepat dan kalo barang memang tidak ada jangan dipajang dan jangan menyalahlan customer juga!!! ngaku aja kalo barang tidak ada!!! sungguh menyesal belanja di lazada!

816 dilihat