Kecewa Dengan Pelayanan Lazada

15 July 2015

Perdagangan

Pada tanggal 4 Juli 2015 saya memesan sebuah handphone di lazada.co.id. Tgl 9 Juli saya mendapat sms dari kurir lazada, dan setelah sampai. kaget saya kok bungkus nya gede sekali. saya bilang ini bukan pesanan saya. akan tetapi alamat dan no hp, sama dengan punya saya. dan nilai harganya pun sama dengan barang yang saya pesan. kurirnya langsung pergi. setelah itu saya langsung chat dengan cs lazada via web. saya bilang kok yang dateng bukan hp. dan disuruh menunggu pengecekan, nanti dihubungi via email. sampai saat ini tidak ada email dari lazada mengenai perihal tersebut. chat lagi dengan cs lazada jg tidak membantu. kayak lepas tanggung jawab gitu aja. ni ada printscreen chat dengan lazada :Spoiler for bukti pesenSpoiler for bukti chat ngak ditanggepinSpoiler for akhirnya hal yang ngak di ingikan terjadi.gimana pelanggan bisa puas kalo kyk gini??

685 dilihat