Surat Pembaca Indonesia

LAZADA!!!! UANG 2.1JUTA DIGANTI VOUCHER 139RB???? TOLONG ANE GAN!!!

Perdagangan

Ane mau curhat sekalian minta saran dari agan agan disini, mohon maaf kalo thread lazada udah banyak banget keluhannya, tapi untuk yang satu ini ane minta saran agan semua... 1. Tanggal 8 okt 2015 ane pesen asus zenfone 2 laser ze550 kl seharga 2,1juta 2. 12 okt 2015 barang datang tapi tidak sesuai pesanan, yaitu asus zenfone 2 laser ze 500kg yang harganya sekitar 1,9juta 3. ane complain dan lansung retur barang hari itu juga dengan mengikuti prosedur lazada yang ampun berbelit belit ane berharap barang bisa ditukar sesuai dengan pesanan awal, dan ane tunggu prosesnya 4. tanggal 21 okt 2015 lazada bilang barang habis dan beri solusi refund money, okelah ane ikuti lagi semua prosedur yang berbelit belit supaya uang saya bisa kembali. dan mereka menjanjikan paling lambat uang bisa terima tanggal 30 oktober 2015 5. tanggal 2 november ane cek ATM uang belum masuk sepeserpun, chat dengan CS katanya uang udah diganti dengan voucher no.bla bla.. ane cek di email ternyata nilai voucher hanya Rp. 139.000 ane complain lagi dan diberi jawaban yang berputar putar dan formal, Ane minta saran agan agan sekalian, apa yang harus ane lakukan??? ane merasa ditipu lazada...


815 dilihat