Surat Pembaca Indonesia

Pembelian Dibatalkan, Refund Lazada Belum Diterima

Perdagangan

Depok - Saya melakukan pembelian barang elektronik di Lazada dengan nomor pesanan 316411762 dan 366863762. Pembayaran saya lakukan pada tanggal 8 April 2015.Namun karena ada kesalahan sistem pada Lazada, pesanan saya dibatalkan. Padahal limit kartu kredit saya sudah terlanjur terpotong.Permintaan untuk refund sudah saya email berkali-kali ke Lazada dengan mengirimkan bukti pembayaran, namun selalu dibalas membutuhkan 7-14 hari kerja.Mohon tanggapan secepatnya, sampai kapan uang saya akan ditahan?DeryKomplek Pelni, Depokderyar.dinata@gmail.com081295009299(wwn/wwn)


675 dilihat