Pesanan Lazada DIbatalkan Sistem, Refund Belum Diterima

10 April 2015

Perdagangan

Yogyakarta - Pada tanggal 31 Januari 2015, saya melakukan pemesanan smartphone Samsung Galaxy Grand Prime sebanyak 5 unit dengan total Rp. 11.148.500 dari Lazada.co.id.Saya melakukan pembayaran menggunakan rekening bank BCA dan bukti tarnsfer langsung saya konfirmasikan sesuai dengan petunjuk yang ada di website Lazada.Akan tetapi hingga saya menuliskan surat keluhan ini, barang pesanan tersebut belum kami terima. Kami sudah berulangkali menanyakan lewat email tanpa bisa berbicara dengan call center Lazada.Lazada selalu beralasan bahwa pesanan diatas telah dibatalkan oleh sistem dan uang akan direfund. Tetapi hingga saat ini refund belum diterima, mohon tanggapannya segera.RonnyJl Gatotkaca, Yogyakartajpjogja@yahoo.co.id08164222622(wwn/wwn)

589 dilihat