Surat Pembaca Indonesia
Lazada Mengecewakan

Perdagangan

Saya membeli Air Conditioner dari Lazada dengan nomor pemesanan 313276522. Namun barang yang saya terima tidak lengkap, hanya unit indoor dan outdoor saja, tidak ada selang dan kabel yang menghubungkan 2 unit terpisah tersebut.Lalu bagaimana saya memasang ac tersebut, saya sudah mengadukan ke support@lazada.co.id dengan menyertakan foto-foto yang diminta. Namun jawaban yang saya terima via email dengan tiket 2198935 sangat mengecewakan : pembeli silahkan membeli sendiri part tersebut. Sangat mengecewakan. Bolak-balik email tanpa hasil hingga detik ini saya menulis di sini. Saya berharap pengalaman ini tidak terjadi lagi pada calon pelanggan lainnya.


1029 dilihat