Pengalaman Pahit berbelanja online di www.elevenia.co.id
29 March 2015
Perdagangan
Saya selaku pengadu, Alim Gunawan, hari ini menyatakan bahwa situs Elevenia.co.id saya nyatakan sebagai situs dengan bermodus penipuan dikarenakan uang saya telah dimakan oleh pihak Elevenia beserta sellernya yang bernama Voga Store sebesar Rp 36.000 sejak 2 minggu saya melakukan order pemesanan saya. Kronologi : 15 Maret 2015 saya melakukan order dengan nomor order 201503154407174 dengan pemesanan barang sebanyak 2 unit. 21 Maret 2015 paket sampai ke tangan saya dengan jumlah barang yang saya terima adalah 1 unit .22 Maret 2015, saya komplain ke pihak customer service dan dinyatakan untuk menunggu 3 hari kerja untuk proses pengembalian dananya(refund). 26 Maret 2015, saya melakukan instruksi sesuai dengan yang customer service minta untuk melakukan pengajuan pembatalan dan dijanjikan tanggal 28 Maret 2015 dana tersebut telah direfund ke rekening saya.28 Maret 2015 saya menghubungi kembali customer service dan diangkat oleh Ibu Pumela. Dan disini saya kembali ditipu bahwa dana tersebut tidak bisa direfund hari ini dengan alasan butuh konfirmasi dari seller. Disini saya mau menegaskan bahwa pihak Elevenia sangatlah berbelit-belit dalam memberikan refund dan mempunyai motif untuk menelan uang buyernya dimana motif tersebut diperjelas ketika customer service sering kali menipu buyer dengan menyatakan harus ada konfirmasi seller untuk merefund uang saya.Disini saya adalah korban penipuan online dimana barang yang saya beli tidak pernah sampai ke tangan saya. Siapapun yang membaca surat ini, saya memohon anda untuk mengurungkan niat anda berbelanja online di situs www.elevenia.co.id dikarenakan situs tersebut memiliki banyak sekali seller-seller yang bermodus penipuan dan situs elevenia.co.id sendiri mendukung hal tersebut. Mungkin mereka memiliki sistem bagi hasil setelah memakan uang hasil penipuan tersebut. Sekian laporan saya.
11721 dilihat