Lazada Online Shop Mengecewakan

05 March 2015

Perdagangan

Saya sangat kecewa terhadap pihak Lazada, Pada tanggal 21 Februari 2015, saya melakukan pre order iPhone 6 plus 64 GB dan transaksi berhasil dilakukan sampai tahap konfirmasi pembayaran. Setelah itu, saya langsung mengconvert transaksi menjadi cicilan 12 bulan seperti yang tertera pada promo yang ada. Promo tersebut berupa promo imlek dengan potongan 10% dengan tanggal promo dr 18 - 22 Feb 2015. Status stok s/d tgl 22 Feb masih tersedia. Kemudian, pada tanggal 23 Februari, promo imlek habis dan digantikan diskon yang sama 10% namun dengan nama promo berbeda. Pada tanggal 23 tersebut stok juga masih tersedia. Namun, secara mengejutkan lazada mengkonfirmasi bahwa produk saya tidak tersedia pada tanggal 2 Maret 2015. Hal ini sangat aneh mengingat stok masih tersedia ketika saya melakukan pemesanan. Saya sangat kecewa terhadap lazada. Lazada tidak memiliki kredibilitas yang baik. Saya merasa dirugikan dan ditipu oleh pihak Lazada. Sekarang limit kartu kredit saya sudah terpotong dan berubah menjadi cicilan namun status barang/refund saya tidak ada kejelasan. Saya harap saya bisa mendapat pertanggung jawaban dari pihak Lazada, Terima kasih.

878 dilihat