Pengembalian Barang di Lazada Tidak Jelas

03 January 2015

Perdagangan

Saya melakukan transaksi pembelian di Lazada.co.id dengan nomor pesanan 305176475. Dua hari kemudian barang pesanan saya terima. Karena tidak sesuai dengan apa yang saya pesan, maka saya melakukan penukaran barang yang saya kirimkan melalui JNE. Dengan nomor pengembalian : RN305176475091201. Akan tetapi sampai saya menuliskan surat pembaca ini, barang yang sudah saya bayar tersebut belum saya terima. Padahal sudah beberapa kali saya meminta konfirmasi ke Lazada dan customer service cuman janji akan membuat laporan ke bagian gudang. Sayang sekali kepercayaan konsumen tidak dijaga oleh situs belanja online yang katanya terbaik di Indonesia.

996 dilihat