Surat Pembaca Indonesia

Layanan Lazada Ternyata Mengecewakan

Perdagangan

Saya sudah melakukan transaksi di http://www.lazada.co.id/ dengan pembayaran via kartu kredit tanggal 18 Desember 2014. Setelah itu saya dapat email confirmasi dari Lazada no pesanan 303797561 kalau barang dalam proses pengiriman oleh REPEX. Kemudian di tanggal 20-12-2014 saya dapat email konfirmasi kembali kalau barang yang saya pesan dikirim via TIKI. Saya coba cek ke TIKI dengan nomor connote 030009461559. Ternyata nomor tersebut tidak ada di data Tiki.-Tanggal 29-12-2014 saya coba hubungi Lazada.co.id di nomer 021 29490200 selalu sibuk infonya sedang melayani nasabah lain sampai saya tunggu 30 menit masih sama. Tanggal 29-12-2014 saya coba hubungi TIKI informasinya akan dicek manual dan akan diinformasikan.Tanggal 30-12-2014, saya coba hubungi Lazada.co.id di nomor 021 29490200. Selalu sibuk infonya sedang melayani nasabah lain sampai saya tunggu 30 menit masih sama Dan tidak ada kabar juga dari TIKI Sampai surat ini terkirim tidak ada info dari lazada.co.id maupun TIKI dimana dan kapan saya bisa terima barang yang saya beli. Terima kasih.


923 dilihat