Pembajakan Kuisioner Penelitian Oleh Bhinneka.com

25 November 2014

Perdagangan

Setelah mendapatkan balasan tersebut saya langsung mengirimkan e-mail yang berisikan permohonan ijin dan penawaran kerjasama survey penelitian kepada pihak Bhinneka.com. Pada email tersebut juga tidak lupa saya lampirkan link kuisioner penelitian saya (http://goo.gl/forms/4VAKIJPfhC) dengan harapan pihak Bhinneka.com dapat melihat dan mempertimbangkan manfaat penelitian saya bagi Bhinneka.com kedepannya. Namun sangat disayangkan ternyata pihak Bhinneka.com tidak ada yang menghubungi saya hingga detik ini. Dan sesaat sebelum surat ini saya tulis saya baru mendapatkan fakta bahwa Bhinneka.com baru saja membuat survey tersendiri dengan judul survey "Kepuasan Pelanggan Bhinneka". Perlu diketahui bahwa kuisioner penelitian yang saya buat sebelumnya berjudul "Survey Kepuasan Konsumen Bhinneka.com". Begitu mirip bukan? Bukan hanya di bagian judul, ternyata saya mendapatkan fakta yang sangat menarik ketika mengisi survey tersebut melalui link http://surveymonkey.com/s/surveibhinneka. Pada survey yang Bhinneka lakukan tersebut terlihat jelas bahwa Bhinneka.com berusaha menduplikasi kuisioner penelitian yang saya buat tanpa ijin terlebih dahulu kepada saya selaku pemilik kuisioner penelitian yang asli. Kemiripan kuisioner semakin terlihat jelas pada pertanyaan nomor 8 dimana pada pertanyaan tersebut Bhinneka meminta penilaian konsumen terkait kualitas produk yang diterima, waktu pengiriman, kesesuaian produk dengan deskripsi di website, dan kemudahan menggunakan website Bhinneka.Com dimana point-point tersebut merupakan hasil duplikasi yang sangat mirip dengan point-point pernyataan yang terdapat dalam kuisioner penelitian saya.Saya harap Bhinneka.com dapat memberikan penjelasan dan klarifikasi yang baik terkait hal ini, karena perbuatan seperti ini sangat kurang etis untuk dilakukan sebuah perusahaan. Terima kasih.

997 dilihat