Surat Pembaca Indonesia

Pelayanan Blibli.com Kurang Memuaskan

Perdagangan

Saya ada order barang via blibli.com tanggal 11-11-2014 dan sudah melakukan pembayaran langsung via kli BCA. Tanggal 13 saya cek status pemesan masih menunggu kurir, setiap hari saya rajin cek status pemesanan tetapi status masih menunggu pesanan kurir.Saya sudah coba bertanya dengan live chatt tetapi jawaban yg saya dapatkan kurang memuaskan. Bahkan saya sudah mendapatkan email konfirmasi tanggal 14-11-2014 pukul 14:02 yang menyatakan pesanan anda mulai kami kirimkan. Tetapi sampai sekarang blm datang juga. Ada di berikan nomor resi JNE. Tetapi ketika saya cek di web JNE data tidak ditemukan.Jika memang pesanan saya blm sampai dengan tanggal 18 seperti estimasi Blibli. Mohon uang saya di refund kembali saja. Untuk pembaca yang lain,mungkin bisa memilih toko online yang bagus selain Blibli.com.


1085 dilihat