Surat Pembaca Indonesia

Mohon Maaf atas Ketidaknyamanan Layanan Raja Kamar

Perdagangan

Jakarta - Bersama ini kami mohon maaf atas ketidaknyaman pelayanan yang kami berikan pada saat Ibu Hanny melakukan reservasi hotel-hotel di Bandung periode check in 29 - 30 November 2008 melalui website dan SMS booking kami. Sepenuhnya merupakan keteledoran staff kami karena tidak menginformasikan kembali status reservasi di Hotel Royal Apartement. Sebagai informasi untuk periode tersebut di Bandung rata-rata kamar sudah penuh karena allotment (jatah) kamar untuk travel agent terbatas. Kami akan berusaha meningkatkan pelayanan dan kejadian ini tidak terulang kembali pada kemudian hari.Demikian penjelasan dari kami. Sekali lagi kami mohon maaf atas pelayanan yang kami diberikan. Kami tunggu booking selanjutnya dari Ibu.Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.Lisa Agustin Supervisor Reservasi Raja KamarKompleks Roxy Mas Block E2 No 6-7 Jakartalisa.agustin@rajakamar.com021 2653 5555(msh/msh)


498 dilihat