Surat Pembaca Indonesia

Layanan BlackBerry Telkomsel Tak Kunjung Online

Perdagangan

Jakarta - Sebelumnya saya menggunakan layanan BlackBerry Lifestyle. Kemudian saya unreg dan pada hari Sabtu, 08 Mei 2010 saya aktivasi layanan BlackBerry dengan layanan full servis harian. Hingga hari minggu tanggal 09 Mei 2010 layanan tersebut belum juga bisa aktif. Saya sudah mengikuti perintah dari Call Centre Telkomsel. Hari Minggu pagi sekitar jam 05.30 pulsa saya berkurang kembali untuk layanan BlacBerry hari kedua. Padahal layanan belum bisa saya gunakan dari awal saya registrasi. Setiap menelepon Call Centre jawabannya selalu ada gangguan dan direset handphone. Yang menjadi pertanyaan saya adalah :1. Bagaimana saya tidak bisa menggunakan layanan sementara suami saya dapat menggunakan layanan dari Telkomsel juga. 2. Bagaimana dengan pulsa saya yang sudah dipotong 2 kali. Saya mohon Telkomsel lebih bijak menanggapi hal ini. Terima kasih. Adhe Evy TrianaJl Jatie No 41 RT 04 RW 09 Pisangan Barat Cireundeu Ciputat Timur Tangerang Selatandpie3ana@yahoo.co.id081388698080(msh/msh)


612 dilihat