Proses Refund di Jakartanotebook.com/tokobaterai.com

27 October 2008

Perdagangan

Pengalaman pertama melakukan pemesanan secara online dengan jakartanotebook.com pada 13-10-2008 (hardisk notebook Hitachi 120GB) telah membuai saya untuk kembali melakukan transaksi secara online. Pengalaman kedua, ternyata sangat mengecewakan. Pemesanan berupa baterai untuk notebook Acer Versa E2000 (tipe BT-NE04) dengan nomor transkasi 2010-1992 tersebut (setelah ditemukan bahwa stok batere tipe tersebut ternyata kosong) berakhir pada janji refund berkepanjangan. Sampai hari ini 27-10-2008 pukul 12.00 WIB; refund atas transfer via bank Mandiri yang telah saya lakukan pada 20-10-2008 pukul 14.55 WIB sebesar Rp 454.004,- belum saya terima. Padahal konfirmasi bahwa stok BT-NE04 Saya tidak mengerti kenapa hal ini terjadi terhadap saya yang belanja di jakartanotebook.com tidak hanya sekali-dua (sejak jakartanotebook.com masih berlokasi di Taman Anggrek sampai saat ini berlokasi di CitiLoft). A. Donanto H. W Bumi Kemanggisan I A/15 Jakarta

803 dilihat