Surat Pembaca Indonesia

Satu Bulan Belum Menerima Refund KlikIndomaret

Perdagangan

Saya melakukan pembelian di KlikIndomaret dengan nomor transaksi 7310108569568xxxx. Pada 30 Mei 2020 transaksi saya dicancel karena stok barang habis. Tetapi, hingga 1 Juli 2020 belum ada refund. Saya sudah mengirim e-mail, namun hanya direspon akan diproses. Saya pun menelepon call center dan mendapat respon mereka tidak bisa memastikan kapan dana saya akan dikembalikan. Saya memiliki 2 (dua) transaksi dengan total nominal Rp928,800,- (sembilan ratus dua puluh delapan ribu delapan ratus rupiah) Semoga kedepannya management dapat menanggapi komplain saya dengan serius. Terima kasih. (VEN)


282 dilihat