Swalayan ADA Semarang Mengecewakan Pelanggan

04 March 2012

Perdagangan

Saya sebagai pelanggan swalayan ADA semarang merasa dikecewakan oleh menejemen ADA swalayan. Hari minggu 04/03/2012 saya belanja celana di swalayan ADA Majapahit semarang dan setahu saya untuk member ADA swalayan akan dapat discount 10% dari harga tertera.Tapi alangkah terkejutnya saya karena kartu member ditolak dengan alasan ada pergantian kartu model baru. Dan kartu yang lama tidak berlaku dan jika ganti kartu baru harus transaksi minimal Rp 200 ribu. Dulu waktu membuat kartu membercard saya harus belanja Rp 300 ribu. Sekarang ganti baru "harus belanja lagi Rp 200 ribu", apakah ini sebuah permainan dari menejemen Swalayan ADA semarang agar kita harus belanja lagi sekian rupiah?Sungguh terlalu, kenapa untuk member lama diharuskan seperti member baru? Ingat saingan anda banyak dan mereka mengobral membercard tanpa perlu belanja dahulu. Terima kasih Kompas.com atas bantuannya. afry nugroho jl. damar utara dalam 2 no 151 semarang

4976 dilihat