Tolong Buka Blokir Kartu Carrefour Mega Card Saya

09 February 2012

Perdagangan

Jakarta - Sudah hampir tiga minggu ini proses pembukaan blokir kartu Carrefour Mega Card saya belum juga ada kejelasan. Kartu saya di blokir secara otomatis oleh Bank Mega selaku penerbit di karenakan adanya transaksi saya yang menurut mereka mencurigakan.Saya memang melakukan transaksi tersebut pada tanggal 18 Desember 2011 dan saya baru tahu kalau kartu saya di blokir pada saat saya mau menggunakan kartu saya untuk berbelanja.Pada tanggal 24 Januari 2012 saya menghubungi customer service kartu kredit Bank Mega dan dinjanjikan maksimal 7 hari akan di hubungi oleh pihak Bank Mega untuk membuka blokir kartu saya.Namun sampai dengan waktu yang dijanjikan, kartu tersebut masih diblokir, customer service yang saya hubungi kembali meminta saya untuk menunggu selama 7 hari kerja.Bagaimana tanggung jawab Bank Mega selaku penerbit kartu Carrefour Mega Card. Saya mohon kiranya Bank Mega bisa menindaklanjuti laporan ini. Terima kasihAris KurniawanJl Kalibata Utara II Jakarta Selatanaris_kn@yahoo.com082125113839(wwn/wwn)

2666 dilihat