Surat Pembaca Indonesia

Klarifikasi Indomaret untuk Keluhan Bapak Ferry

Perdagangan

Jakarta - Sehubungan surat pembaca Bapak Ferry Purnomo yang berjudul "Bolehkah Booking Mamy Poko Promosi dari Indomaret?" pada 11 April 2012 di www.detik.com, atas nama manajemen Indomaret, kami minta maaf atas pelayanan yang belum sesuai dengan harapan.Permasalahan tersebut telah kami jelaskan kepada Bapak Ferry Purnomo, Rabu (11/4) dan diterima dengan baik. Tim Indomaret keesokannya (12/4) bertemu dengan Bapak Ferry di kediamannya dan permasalahan dinyatakan selesai oleh kedua belah pihak.Bahkan Bapak Ferry menyatakan tetap setia menjadi pelanggan Indomaret. Secara internal kami telah menegur karyawan toko untuk meningkatkan kinerjanya.A Nenny KristyawatiPR ManagerPT Indomarco Prismatama(wwn/wwn)


672 dilihat