Mobil Ditabrak, Sopir Taksi Express Tak Bertanggung Jawab

11 July 2014

Perdagangan

Pada hari Sabtu (28/6) mobil saya ditabrak oleh taksi Express dengan nomor pintu BD 6247 dan plat mobil B 1064 KTC, di sekitar lampu merah Danau Sunter, Jakarta Utara. Hal ini mengakibatkan kerusakan pada pintu belakang mobil Daihatsu Ayla milik saya. Awalnya, sopir mengelak jika penyok mobil saya disebabkan oleh tabrakan tadi. Setelah saya jelaskan, beliau menawarkan untuk melakukan perbaikan di bengkel pool taksi Express Kranggan, Bekasi. Saya menolak karena sangat jauh dari rumah dan tempat saya bekerja. Karena taksi tersebut sedang membawa penumpang, saya meminta KTP yang ternyata sudah tidak berlaku dan meminta nomor ponsel pengemudi taksi. Saya juga memberikan nomor saya dan meminta agar dihubungi esok harinya. Akan tetapi tak ada yang menghubungi saya. Bahkan, nomor telepon yang diberikan pun salah. Oleh karena itu, saya menghubungi call center taksi Express (30/06) untuk membuat pengaduan. Tak lama kemudian, saya ditelepon oleh tim laka Express yang berjanji akan menyelesaikan urusan ini dengan sang sopir danpaling lambat hari Rabu (4/7) akan saya dihubungi kembali. Namun sampai dengan saat ini, tak ada itikad baik dari taksi Express untuk menyelesaikan permasalahan ini. Iwan Jl Nyiur Melambai, Jakarta Utara iwannawi.kurniawan@gmail.com 08111681307 Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

676 dilihat