Surat Pembaca Indonesia

Pengaduan Nokia Care Banjarmasin

Perdagangan

Pada tanggal 13 Juni 2012 saya membawa handphone saya ke Nokia Care Banjarmasin. Karena masalah ga ada sinyal, customer service memberikan saya bukti service dan nomor telepon yang bisa saya hubungi. Setelah 2 minggu service, saya berusaha menghubungi nomor yang di berikan customer service tersebut beberapa kali untuk menanyakan perkembangan kondisi Handphone saya. Namun tidak pernah di angkat, minggu ke 3 saya mencoba menghubungi kembali, tetapi sama saja tidak diangkat juga. Kenapa pelayanan Nokia Care kurang profesional? apakah sangat sulit untuk mengangkat telepon saja? atau memang cara pelayanannya seperti itu? mohon tanggapannya. Terima kasih..  


672 dilihat