After Sales Chevrolet Indonesia Sangat Mengecewakan

19 November 2015

Perdagangan

Mobil saya Chevrolet Captive 5 kali bolak balik ke bengkel resmi untuk keluhan suara di kaki-kaki, tidak dapat diselesaikan, tidak mendapatkan pelayanan yang baik. Salah diagnosa sehingga parts diganti tidak menyelesaikan masalah, Mobil malah kerusakan bertambah dan tidak ada pertanggung jawaban sama sekali dari pihak Chevrolet. Sudah dilakukan komplain ke pihak GM Indonesia via Email juga. Tidak ada langkah-langkah perbaikan utamanya teguran keras terhadap Mega Auto Medan selaku distributor Chevrolet dan hanya menawarkan solusi untuk mobil dibawa kembali kebengkel untuk diperika kembali tanpa ada kepastian masalah dapat diselesaikan. Bahkan complain di fan page Chevrolet Indonesia dihapus dan diblokir.

1911 dilihat